济源论坛

搜索

河南电信运营商遭约谈 移动流量月清或将变季清

[复制链接]
     
  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-9-12 16:52
  • 签到天数: 1108 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2014-7-14 17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

    马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

    您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

    x
    河南电信运营商遭约谈 移动流量月清或将变季清民生大河网-河南法制报王建芳2014-07-14 07:31
    [url=]我要分享[/url]
    59


    本报讯(记者王建芳实习生任琳贤)7月11日上午,河南省消费者协会(以下简称省消协)召开“马上维权行动”媒体通报会。省消协秘书长王伟对上半年的第一季“3·15马上维权行动”的情况进行了总结,并对第二季活动的开展作了部署安排。

    在第一季的维权中,省消协针对消费者大量关于电信运营商营销和服务的投诉,约谈了我省的移动、联通和电信三大运营商,并下发了整改劝谕函。日前,河南移动对于消费者意见最为集中的“手机剩余流量当月清零”的霸王条款作出积极回应,将采取整改措施,使流量的使用时间延长到3个月至半年,即流量当月清零改为一个季度或半年结算一次,当月未用完流量,可累积至下个月继续使用。

    “河南移动已经书面回复了我们,估计很快就会作出调整。”王伟表示,省消协还对尚未改善的河南联通与河南电信公司进行继续约谈,督促其进行改善。

    王伟表示,在第二季的“马上维权行动”期间,除电信服务维权,省消协还会对房产市场中介机构的侵权行为、家政服务市场设置不公平交易条件、汽车4S店加价售车和不执行国家“三包”规定等问题进行处理,并开展社会评议活动,在全省范围内向消费者发放数千份调查问卷。

    “马上维权行动”第二季活动期间,向社会和广大消费者公开征集电信服务、家用轿车销售服务方面的典型案例和侵权线索,并及时处理、曝光和解决。

    省消协投诉电话:0371-65719315

    省消协投诉邮箱:[email protected]




    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    快速回复 返回顶部 返回列表